Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

E-Mail: support@talkbound.com

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners

3. Nutzung unserer Dienste

Bei der Registrierung für unsere Dienste erheben wir folgende Daten:

• Name und Vorname
• E-Mail-Adresse
• Unternehmensdaten (Name, Adresse)
• Telefonnummer (optional)

Diese Daten werden für die Vertragserfüllung und zur Bereitstellung unserer KI-Voice-Agent-Dienste benötigt.

4. Verarbeitung von Sprachdaten

Im Rahmen unserer KI-Voice-Agent-Dienste werden Sprachaufnahmen verarbeitet. Diese Daten werden:

• Ausschließlich zur Erbringung der vereinbarten Dienstleistung genutzt
• Nach Verarbeitung gemäß unseren Aufbewahrungsrichtlinien gelöscht
• Nicht für Trainingszwecke ohne ausdrückliche Einwilligung verwendet
• Verschlüsselt übertragen und gespeichert

5. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt:

• Sie haben Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt
• Die Weitergabe ist zur Vertragserfüllung erforderlich
• Die Weitergabe ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich

6. Cookies

Wir setzen auf unserer Website Cookies ein. Dabei handelt es sich um kleine Dateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind. Diese Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung automatisch gelöscht.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

• Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten zu verlangen (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit zu verlangen (Art. 20 DSGVO)
• Der Verarbeitung zu widersprechen (Art. 21 DSGVO)

8. Datensicherheit

Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird.

9. Kontakt Datenschutz

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten wenden Sie sich bitte an:

E-Mail: support@talkbound.com